Справка
Ниже — краткое описание сервиса и ответы на типовые вопросы. Раздел будет дополняться по мере развития продукта.
Что такое Litetel?
Веб-платформа для организаций, которым нужен удобный приём входящих телефонных звонков: маршрутизация на сотрудников, очереди ожидания и сценарии обработки вызова.
Регистрация и вход
Создайте учётную запись на главной странице или войдите, если аккаунт уже есть. Пароль можно сбросить по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа.
Дальнейшие шаги
После входа откройте «Линии», чтобы подключить SIP-транк. Веб-телефон в правом нижнем углу: статус регистрации, набор номера и сброс. Для проверки связи с АТС наберите 0011 (эхо).
Поддержка
По вопросам интеграции и тарифов обращайтесь к администратору вашей организации или в службу поддержки (контакты будут указаны в договоре или в письме с доступами).